Andy McCue‧陳智文 2005/03/24
英國的企業主表示，執行內部道德與行為規範的重責大任，逐漸落在IT部門員工的肩上。
日前美國波音公司（Boeing）執行長與女性屬下的婚外情曝光，因而被迫離職的事件，據傳就是因為個人的私密電子郵件被董事會取得，這使得「企業警察」的角色，再度成為大家關注的焦點。
本週silicon.com的資訊長陪審團（CIO Jury）成員有超過半數（7位）表示，他們在監督員工是否遵守行為規範方面，扮演積極的角色。其他5位資訊長則認為，這依然屬於人事部門的職責。
線上博奕公司Blue Square資訊長Peter Pedersen說：「IT部門確實逐漸成為企業的警察隊。」保險公司Carole Nash資訊長Les Boggia也認為，各個產業的管理階層，都不斷找上IT部門，要求提供公司電郵和電話被不當使用的資訊。
他說：「我們與人事部門正進行前所未有的緊密合作，確保沒有任何細節的傳遞違反資料保護和員工權利，但必須先從IT部門內做起。」
英國國家審計局的IT首長Angus Waugh認為，儘管要IT部門監督這些政策實行的壓力愈來愈大，相關職責仍應屬於人事部。他說：「人事與IT部門的關係，應該是IT回應人事或部門經理在其他因素的證明下，對個人行為或工作模式的真正擔憂，並非IT部門本身配置資源，公開主動地監督並警告雇主可能發生問題的地方。在實際上如此清楚的區隔，的確是個挑戰。」
反對者如John Menzies Distribution的IT經理Frank Coyle表示，監督員工通訊的內容，「絕對」不是IT部門的工作。他說：「我們的職責是確保資訊的流通正常；不是確認內容的正當性，否則將造成（內部的）信任完全崩潰。」
BBA Group集團IT經理John Odell認為，人事部門不該把責任推卸給IT部門；
特意購（Tesco）IT經理Colin Cobain則表示，他的公司設有獨立的資訊安全單位，負責監督員工的通訊行為。Leeds Teaching Hospital NHS Trust的IT經理Ted Woodhouse也不贊成IT部門應該承擔更多「監督」的工作，但他也質疑波音的行為準則。
他表示：「或許更有趣的問題是，為何波音有禁止同事發展男女關係的政策 – 這似乎有點古板且可能在某方面有違人權。或許他們擔心”高空性愛俱樂部”在公司總部落地生根。」
資料來源：CnetTaiwan
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